Polityka prywatności

Jak przetwarzamy dane

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu https://merowayadventure.com/ zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

Administratorem danych osobowych jest M.W. Adventure Pvt. Ltd., Nr licencji: 1844/071, Dhapasi Ward 07 Kathmandu, Nepal, P.O. Box 6570, kontakt: info@meroway.pl.

2. Jakie dane zbieramy i w jaki sposób?

Zbieramy dane osobowe, które użytkownik dobrowolnie podaje w formularzach kontaktowych oraz dane zbierane automatycznie podczas korzystania z serwisu, w tym dane zapisywane w plikach cookies.

Dane zbierane w formularzach obejmują m.in. imię, nazwisko, adres e-mail oraz inne informacje niezbędne do realizacji kontaktu lub usługi.

Dane automatycznie zbierane to m.in. adres IP, informacje o przeglądarce, dane o aktywności na stronie oraz pliki cookies.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe w celu:

  • umożliwienia kontaktu z nami poprzez formularze (podstawa prawna: zgoda użytkownika, art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
  • zapewnienia bezpieczeństwa serwisu, wykrywania działań niepożądanych, oszustw oraz nadużyć (podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes administratora, art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
  • prowadzenia analiz i pomiarów, które pozwalają na ulepszanie usług i dostosowanie ich do potrzeb użytkowników (podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes administratora).

4. Komu udostępniamy dane?

Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane podmiotom zewnętrznym, które świadczą usługi na rzecz administratora, takim jak Google, Facebook, Microsoft, Apple i inne. Dane te przekazywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym RODO, oraz zabezpieczone odpowiednimi mechanizmami, np. standardowymi klauzulami umownymi.

Dane mogą być przekazywane do państw trzecich, w tym do USA, gdzie znajdują się serwery tych podmiotów. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych przez tych dostawców znajdują się na ich stronach:

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, a po jego osiągnięciu lub wycofaniu zgody dane zostaną usunięte lub zanonimizowane.

Przykładowe okresy przechowywania:

  • dane kontaktowe z formularzy – do 2 lat od ostatniego kontaktu,
  • dane finansowe i rozliczeniowe – zgodnie z przepisami podatkowymi, do 5 lat,
  • dane marketingowe – do momentu wycofania zgody.

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
  • sprostowania (poprawiania) danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
  • przenoszenia danych – możesz zażądać udostępnienia danych w formacie umożliwiającym ich przeniesienie do innego administratora, jeśli jest to technicznie możliwe,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność przetwarzania przed jej wycofaniem),
  • złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy prawa.

W celu realizacji swoich praw prosimy o kontakt na adres: info@meroway.pl.

7. Pliki cookies i technologie śledzące

Serwis korzysta z plików cookies, które służą do:

  • uwierzytelniania użytkowników,
  • zapewnienia bezpieczeństwa,
  • analizy działania witryny i poprawy jakości usług,
  • dostosowania treści i reklam do zainteresowań użytkowników.

Możemy korzystać z narzędzi takich jak Google Analytics, które zbierają anonimowe dane o aktywności użytkowników. Użytkownik może w każdej chwili wyłączyć obsługę cookies w ustawieniach przeglądarki, jednak może to wpłynąć na funkcjonalność serwisu.

8. Logi serwera

Serwer rejestruje dane techniczne, takie jak: adres IP, czas zapytania, adres URL strony poprzednio odwiedzanej, informacje o błędach, dane o przeglądarce. Dane te służą wyłącznie do administrowania serwerem i zapewnienia prawidłowego działania serwisu. Nie są one kojarzone z konkretnymi osobami.

9. Zarządzanie zgodą na pliki cookies

Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Wyłączenie niektórych cookies niezbędnych do działania serwisu może ograniczyć jego funkcjonalność.

Instrukcje zarządzania cookies dostępne są dla popularnych przeglądarek, takich jak Internet Explorer, Microsoft Edge, Chrome, Safari, Firefox i Opera.

Ta polityka prywatności jest dostępna na stronie serwisu i może być aktualizowana w przypadku zmian w przetwarzaniu danych lub wymogach prawnych. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z jej treścią.